Terma dan Syarat Cariklbet – Panduan Lengkap Pengguna Platform

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke cariklbet. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, platform permainan, dan semua kandungan yang disediakan oleh cariklbet ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan segera. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

2Kelayakan & Pendaftaran Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan cariklbet, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform judi yang diiktiraf
• Tidak menetap di wilayah atau negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian secara mutlak
• Mendaftar sebagai individu peribadi — akaun korporat atau atas nama pihak ketiga tidak dibenarkan
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, dan nombor telefon yang sah. Cariklbet berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk tujuan pematuhan (KYC).

3Akaun Pengguna & Keselamatan

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di cariklbet. Pemilikan berbilang akaun (multi-accounting) adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan beserta kehilangan semua baki dan bonus.

Tanggungjawab keselamatan akaun anda terletak sepenuhnya di bawah kawalan anda. Ini termasuk:

• Memilih kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi dengan sesiapa
• Memastikan log keluar dilakukan selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi
• Melaporkan kepada pasukan sokongan cariklbet dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda
• Mengemas kini maklumat peribadi dengan segera apabila berlaku perubahan
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) sekiranya pilihan tersebut tersedia

Cariklbet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Kami juga tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau mana-mana saluran lain.

4Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Cariklbet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost, dan pemindahan bank dalam talian. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit:

• Akaun pembayaran mestilah atas nama yang sama seperti akaun cariklbet anda
• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran
• Cariklbet berhak menahan deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan untuk siasatan lanjut

Syarat Pengeluaran:

• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet e-wang yang didaftarkan atas nama ahli
• Had pengeluaran harian dan mingguan terpakai mengikut tahap akaun anda
• Cariklbet berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi ambang tertentu
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih

5Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Cariklbet menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit harian, cashback mingguan, dan promosi khas. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang khusus dan mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.

• Syarat pertaruhan bagi setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran kecuali dinyatakan sebaliknya
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang
• Cariklbet berhak menarik balik bonus jika disyaki berlaku penyalahgunaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• Tempoh sah bonus akan dinyatakan secara eksplisit dalam terma setiap promosi

Cariklbet berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bonus yang sedang dalam proses pemenuhan syarat tidak akan terjejas oleh perubahan tersebut.

6Peraturan Permainan & Integriti

Semua permainan di platform cariklbet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas bertauliah untuk memastikan keadilan dan ketidakbolehjangkaan hasil permainan. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan keberuntungan semata-mata.

Peraturan am permainan yang mesti dipatuhi oleh semua ahli:

• Bermain secara jujur dan mengelakkan sebarang kaedah yang boleh memanipulasi hasil permainan
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk membantu permainan
• Tidak berkongsi maklumat strategik yang boleh menjejaskan integriti permainan langsung
• Menerima keputusan teknikal cariklbet sebagai muktamad dalam kes gangguan atau kegagalan sistem

Dalam kes berlaku gangguan teknikal semasa permainan, cariklbet akan menangani setiap situasi berdasarkan rekod transaksi yang tersimpan dalam sistem. Jika permainan tidak dapat disambung semula dalam keadaan yang adil, pertaruhan akan dikembalikan kepada pemain.

7Aktiviti Dilarang & Penyalahgunaan Platform

Penggunaan platform cariklbet adalah untuk tujuan hiburan yang sah. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang selain penamatan akaun:

• Pengubahan wang haram (money laundering) atau mana-mana aktiviti kewangan haram
• Penipuan identiti atau menggunakan maklumat orang lain untuk mendaftar akaun
• Penggunaan kad kredit atau kaedah pembayaran yang tidak sah atau dicuri
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem platform
• Penyebaran perisian hasad (malware) atau virus melalui platform
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mengugut, melecehkan, atau menggunakan bahasa kesat terhadap kakitangan atau pemain lain

8Had Liabiliti Cariklbet

Cariklbet menyediakan platform dengan usaha terbaik untuk memastikan ketersediaan berterusan, namun kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat, atau kelewatan. Platform disediakan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan tersirat.

Cariklbet tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet, gangguan elektrik, atau masalah peranti di pihak pengguna
• Keputusan permainan yang tidak memuaskan akibat risiko semula jadi perjudian
• Kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerosakan berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform
• Tindakan pihak ketiga yang menceroboh akaun akibat kecuaian pengguna dalam menjaga kelayakan log masuk

Had liabiliti maksimum cariklbet dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9Privasi & Perlindungan Data Peribadi

Cariklbet komited terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan.

• Data peribadi dikumpul hanya untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan pematuhan undang-undang
• Kami tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan dan kawalan akses yang ketat
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang

Untuk maklumat lanjut berkaitan pengendalian data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10Penamatan & Penggantungan Akaun

Cariklbet berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan untuk lulus proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Ketidakaktifan akaun selama 12 bulan berturut-turut

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti melanggar terma boleh dirampas. Bagi penamatan atas sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan setelah proses semakan selesai.

Anda juga berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan cariklbet. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

11Pindaan kepada Terma dan Syarat

Cariklbet berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis pop-up semasa log masuk ke platform
• E-mel notis kepada alamat yang didaftarkan
• Kemas kini pada halaman Terma dan Syarat ini dengan tarikh pindaan yang jelas

Pindaan akan berkuat kuasa 14 hari selepas notis diberikan kecuali dinyatakan sebaliknya. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

12Undang-Undang Berkenaan & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat 1 – Penyelesaian Dalaman: Hubungi pasukan sokongan cariklbet untuk menyatakan aduan anda. Kami akan berusaha menyelesaikan setiap pertikaian dalam tempoh 14 hari bekerja.
• Peringkat 2 – Timbang Tara: Jika penyelesaian dalaman gagal, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang bebas dan berkecuali.
• Peringkat 3 – Mahkamah: Jika timbang tara tidak dapat menyelesaikan pertikaian, tindakan undang-undang formal boleh diambil mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau prosiding yang berbangkit daripada Terma ini mesti difailkan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh punca tindakan timbul, atau ia akan menjadi luput selamanya.